禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。

禮者，天地之序也。禮可治國(guó)，亦可塑人。在今年的全區(qū)“發(fā)展提升·工作提質(zhì)” 動(dòng)員大會(huì)上，秦蕾書(shū)記要求要聚焦做精城市，在提升功能品質(zhì)上精準(zhǔn)發(fā)力。結(jié)合公司品牌建設(shè)戰(zhàn)略，為提升公司整體商務(wù)形象，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力，規(guī)范商務(wù)交往行為，塑造良好的職業(yè)形象和企業(yè)形象，5月11日，長(zhǎng)田講堂第十八講開(kāi)課，由公司認(rèn)證的內(nèi)訓(xùn)師路娟分享課程《商務(wù)禮儀》。長(zhǎng)田實(shí)業(yè)黨支部書(shū)記、董事長(zhǎng)張勇，副總經(jīng)理侯淑蘭出席活動(dòng)，公司員工共計(jì)60余人參加了培訓(xùn)。人力資源部經(jīng)理劉斌主持。

課程伊始，路老師從“何為禮儀”開(kāi)始導(dǎo)入，深入剖析了學(xué)習(xí)禮儀三個(gè)基本理念與三個(gè)作用，“仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！痹诟叩木駥用鎸?duì)禮儀的定義進(jìn)行了生動(dòng)的詮釋。

完美的職業(yè)形象和規(guī)范的商務(wù)禮儀是從容應(yīng)對(duì)各類(lèi)社交場(chǎng)合，贏占市場(chǎng)先機(jī)的前提。在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、互動(dòng)練習(xí)、知識(shí)講解等形式，路老師以寓教于樂(lè)的講授、以講帶練的互動(dòng)方式，向大家講解了職業(yè)形象中所涉及的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

打造完美職業(yè)形象，鍛造和諧積極的人際氛圍，不僅僅是需要有效的自我形象設(shè)計(jì)，還需要嫻熟的社交技巧駕馭。路老師根據(jù)不同禮儀的主要特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及適用范圍，向大家講解了在社交禮儀和商務(wù)禮儀中提升個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在表達(dá)的技巧，為大家上了一堂生動(dòng)實(shí)用又充滿(mǎn)知識(shí)性和趣味性的培訓(xùn)課程，使大家對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)有了更加深刻、直觀的認(rèn)識(shí)和了解。

董事長(zhǎng)張勇總結(jié)講話(huà)，他講到中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，中國(guó)人也以禮節(jié)而著稱(chēng)于世。禮儀文明作為中國(guó)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響。針對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)是貫穿一生的，幼時(shí)在家庭教育中禮儀的學(xué)習(xí)是司空見(jiàn)慣的，如見(jiàn)到長(zhǎng)輩應(yīng)微笑、主動(dòng)問(wèn)好；吃飯應(yīng)先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座，先給長(zhǎng)輩盛飯……工作后，個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，商務(wù)活動(dòng)是在與人交往的過(guò)程中完成的，良好的商務(wù)禮儀就好像是一種無(wú)形的資產(chǎn)，它對(duì)外展示的是公司的形象和實(shí)力，因此對(duì)于企業(yè)有著極為重要的影響。他強(qiáng)調(diào)，我們既是文明城市的受益者，更是文明城市的建設(shè)者。長(zhǎng)田實(shí)業(yè)將始終秉承“為社會(huì)發(fā)展助力 為美好生活加油”的企業(yè)使命，塑造良好的企業(yè)形象，扮靚城市“顏值”、提升城市度，為奮力開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量北部中心城區(qū)建設(shè)新局面，為現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。